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Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito e-commerce è:

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AcquaTec di Luca Zarbo
Sede: Via Basaglia, 16 – 92044 Palma di Montechiaro (AG)
Partita IVA: 02298900842
Codice Fiscale: ZRBGLC79H25E573L
E-mail: acqua-tec@outlook.it
Telefono: +39 339 4981255

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Il Titolare tratta i dati personali nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito possono essere raccolti, in modo autonomo o tramite terze parti, le seguenti categorie di dati personali:

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Dati identificativi e di contatto

  • nome e cognome;

  • indirizzo di spedizione e/o fatturazione;

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • eventuali dati aziendali e fiscali forniti per la fatturazione.

 

Dati relativi agli ordini

  • prodotti acquistati;

  • importi pagati;

  • cronologia degli ordini;

  • informazioni relative alla spedizione e alla consegna.

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Dati di pagamento

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I pagamenti effettuati tramite il sito sono gestiti tramite provider di pagamento esterni (ad esempio circuiti di carte, PayPal o altri sistemi abilitati sulla piattaforma).
Il Titolare non memorizza né tratta direttamente i dati completi delle carte di pagamento, che vengono gestiti dai rispettivi fornitori secondo le loro policy.

 

Dati forniti volontariamente dall’utente

  • dati inviati tramite modulo di contatto;

  • richieste di informazioni o assistenza;

  • comunicazioni inviate via e-mail o telefono.

Dati tecnici e di navigazione

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti dati tecnici quali:

indirizzo IP;

  • tipo di browser e dispositivo;

  • sistema operativo;

  • data e ora di accesso;

  • pagine visitate;

  • origine del traffico;

  • dati relativi all’interazione con il sito.​

​

Tali dati possono essere raccolti anche tramite cookie o strumenti analoghi, come descritto nella Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

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a) Gestione degli ordini e vendita online

  • consentire l’acquisto dei prodotti;

  • gestire il carrello e il checkout;

  • elaborare e confermare gli ordini;

  • organizzare spedizione, consegna e assistenza post-vendita;

  • gestire resi, rimborsi e reclami.

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b) Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili

  • emissione di fatture o documenti fiscali;

  • adempimento di obblighi di legge;

  • gestione contabile e amministrativa degli acquisti.

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c) Assistenza clienti e richieste di contatto

  • rispondere a richieste inviate tramite modulo di contatto, e-mail o telefono;

  • fornire supporto pre-vendita e post-vendita;

  • gestire comunicazioni relative agli ordini.

​

d) Sicurezza del sito e prevenzione di abusi

  • proteggere il sito da accessi non autorizzati;

  • prevenire frodi, usi illeciti o attività abusive;

  • monitorare il corretto funzionamento tecnico della piattaforma.

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e) Analisi statistiche e miglioramento del servizio

  • analizzare il traffico e l’utilizzo del sito;

  • migliorare l’esperienza utente;

  • ottimizzare catalogo, contenuti e funzionalità del sito.

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f) Attività di marketing (solo se applicabile e se attivata)

Qualora il sito preveda strumenti di marketing, newsletter, remarketing o pixel pubblicitari, i dati potranno essere trattati per:

  • invio di comunicazioni promozionali;

  • campagne pubblicitarie mirate;

  • analisi delle conversioni;

  • remarketing su piattaforme esterne.

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Tali trattamenti, ove richiesto dalla normativa, saranno effettuati solo previo consenso dell’utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente (ad esempio per acquisti, richieste di preventivo, assistenza, gestione ordini);

  • adempimento di obblighi legali (fiscali, contabili, amministrativi, normativi);

  • legittimo interesse del Titolare, ad esempio per sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, tutela dei propri diritti, analisi tecniche e miglioramento del servizio;

  • consenso dell’interessato, ove necessario, per attività di marketing, cookie non tecnici, tracciamento o profilazione.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dalla normativa vigente.

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Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o uso illecito.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati personali può essereobbligatorio o facoltativo, a seconda della finalità del trattamento.

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Obbligatorio

  • effettuare un ordine;

  • concludere il contratto di vendita;

  • emettere documenti fiscali;

  • effettuare la spedizione;

  • fornire assistenza post-vendita;

  • adempiere agli obblighi di legge.

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Il mancato conferimento di tali dati può comportare l’impossibilità di completare l’acquisto o di fornire il servizio richiesto.

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Facoltativo

per i dati forniti volontariamente tramite modulo di contatto, richieste informative, comunicazioni commerciali o consensi marketing.

7. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, a soggetti terzi che agiscono come autonomi titolari o responsabili del trattamento, tra cui:

  • fornitori della piattaforma e-commerce (Wix e relativi servizi integrati);

  • provider di pagamento;

  • corrieri e operatori logistici;

  • consulenti amministrativi, fiscali, contabili o legali;

  • fornitori di servizi IT, hosting, sicurezza e manutenzione;

  • strumenti di analisi statistica o marketing eventualmente attivati;

  • autorità pubbliche o enti competenti, ove previsto dalla legge.

Tali soggetti trattano i dati in conformità alle rispettive informative privacy e agli obblighi di legge applicabili.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Poiché il sito può utilizzare servizi e infrastrutture fornite da piattaforme e soggetti terzi (tra cui Wix e altri fornitori tecnologici), alcuni dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

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In tali casi, il trasferimento avverrà nel rispetto della normativa applicabile, adottando, ove necessario, adeguate garanzie, quali:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;

  • clausole contrattuali standard (SCC);

  • altre misure previste dal GDPR.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

  • dati relativi agli ordini e alla fatturazione: per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali, contabili e amministrativi previsti dalla legge;

  • dati relativi a richieste di contatto o assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuale tutela dei diritti del Titolare;

  • dati tecnici e di navigazione: secondo quanto previsto dalla configurazione dei servizi utilizzati e dalla Cookie Policy;

  • dati trattati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso o nei limiti consentiti dalla normativa.

10. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso ai propri dati personali;

  • diritto di rettifica dei dati inesatti;

  • diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”), nei casi previsti;

  • diritto alla limitazione del trattamento;

  • diritto di opposizione al trattamento, ove applicabile;

  • diritto alla portabilità dei dati, ove tecnicamente applicabile;

  • diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato;

  • diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

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Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il presente sito può utilizzare cookie tecnici, cookie funzionali, cookie analitici e, se attivati, cookie di marketing o profilazione.

​

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle finalità e sulle modalità di gestione del consenso, l’utente è invitato a consultare la relativa Cookie Policy.

12. Collegamenti a siti di terze parti

Il sito può contenere collegamenti a siti web, social network, piattaforme o servizi di terze parti.

​

Il Titolare non è responsabile per i contenuti, le modalità di trattamento dei dati o le informative privacy di tali siti esterni, che restano soggetti alle rispettive policy.

​

Si invita pertanto l’utente a consultare le informative privacy dei relativi servizi prima di interagire con essi.

13. Social media e piattaforme esterne

Il sito può includere collegamenti o integrazioni con canali social e piattaforme esterne, quali ad esempio:

  • Facebook;

  • Instagram;

  • TikTok;

  • eventuali altri canali attivati dal Titolare.

  • ​

L’interazione con tali piattaforme può comportare la raccolta o il trattamento di dati da parte dei rispettivi gestori, secondo le loro policy privacy.

14. Modifiche alla presente informativa

AcquaTec di Luca Zarbo si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di aggiornamenti normativi, tecnici o organizzativi.

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Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

15. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alla presente Privacy Policy o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, è possibile contattare:

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AcquaTec di Luca Zarbo
E-mail: acqua-tec@outlook.it
Telefono: +39 339 4981255
Indirizzo: Via Basaglia, 16 – 92044 Palma di Montechiaro (AG)

16. Ultimo aggiornamento

Ultimo aggiornamento: 16/03/2026

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