Question 1

Quali sono i tempi di spedizione?

Accepted Answer

I tempi di spedizione variano in base al prodotto, alla disponibilità e alla destinazione. Prepariamo gli ordini rapidamente e li affidiamo al corriere per una consegna puntuale.

Question 2

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Accepted Answer

Dopo l’evasione dell’ordine, se disponibile, riceverai le informazioni utili per seguire la spedizione. In caso di dubbi puoi contattare AcquaTec Zarbo indicando il numero d’ordine.

Question 3

Cosa fare se il pacco arriva danneggiato?

Accepted Answer

Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato, ti consigliamo di segnalarlo immediatamente al corriere e di contattarci fornendo foto dell'imballo e del prodotto ricevuto. Questo ci aiuterà a verificare e risolvere la situazione.

Question 4

È possibile modificare l'indirizzo di spedizione dopo l'ordine?

Accepted Answer

Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi contattarci per richiedere la modifica dell'indirizzo di spedizione. Una volta affidato al corriere, la modifica potrebbe non essere garantita.

Question 5

Posso annullare un ordine?

Accepted Answer

Se l’ordine non è ancora stato preparato o spedito, puoi contattare AcquaTec Zarbo per richiedere l’annullamento. Se la spedizione è già partita, sarà necessario attendere la consegna o seguire la procedura di reso.

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Domande frequenti (FAQ)

Quali sono i tempi di spedizione?

Come posso controllare lo stato del mio ordine?

Cosa fare se il pacco arriva danneggiato?

È possibile modificare l'indirizzo di spedizione dopo l'ordine?

Posso annullare un ordine?

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